CONSULTING & WORKSHOP

🧠 CONSULTING

Créer des expériences qui marquent durablement les esprits.

Nous mettons les sciences cognitives au service de votre stratégie. 

Notre approche du conseil s’adresse aux professionnels de l’hôtellerie, du retail, des médias ou de la beauté souhaitant transformer l’expérience client en levier d’attractivité, de différenciation et de fidélisation.

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🎯 Stratégie de marque & storytelling émotionnel

Définissez un positionnement qui résonne.

Nous vous accompagnons dans la construction d’un univers de marque cohérent, ancré dans les émotions, grâce à une analyse des perceptions inconscientes de vos clients. 

Notre méthode : croiser sciences cognitives, design narratif et data émotionnelle.

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✨ Design de l’expérience & ambiance multisensorielle 

Faites vivre votre promesse à chaque point de contact.

Nous repensons vos espaces, parcours et interactions avec une approche sensorielle intégrée.

Lumières, sons, textures, odeurs : chaque détail devient un levier d’engagement émotionnel. 

🧪 WORKSHOP

Expérimentez les sciences cognitives au service de l’innovation.

Nos workshops sont des temps forts pour faire émerger des idées, accélérer des projets, mobiliser vos équipes et enrichir votre réflexion stratégique. 

Pensés comme des expériences immersives et interactives, ils s’appuient sur les dernières avancées en neurosciences pour révéler de nouvelles clés d’action.

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🧠 Workshop #1 — Design émotionnel & expérience client

(Re)penser les parcours clients à partir du cerveau émotionnel.
 

À travers des exercices concrets et des outils de visualisation, nous vous aidons à identifier les moments clés du parcours client, à diagnostiquer les émotions ressenties et à activer les bons leviers sensoriels pour créer un souvenir positif et durable.

✅ Objectifs : cartographier l’expérience émotionnelle, révéler les moments de vérité, prototyper des améliorations
✅ Idéal pour : direction marketing, équipes expérience client, direction d’hôtels ou d’établissements culturels

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🧠 Workshop #2 — Stratégie sensorielle & identité de lieu

Créer un univers sensoriel cohérent, porteur de sens et de différenciation.
 

Nous explorons avec vous comment les sens (vue, ouïe, odorat, toucher, goût) peuvent être mis au service de votre positionnement. L’atelier alterne apports scientifiques, exemples inspirants, et création de votre propre charte sensorielle.

✅ Objectifs : définir l’ambiance idéale, identifier les stimuli cohérents, aligner l’expérience aux valeurs de marque
✅ Idéal pour : architectes, designers d'intérieur, scénographes, responsables de marque ou de lieux d’accueil

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🧠 Workshop #3 — Insight client & neurosciences

Accéder aux attentes profondes grâce aux outils cognitifs.
 

Ce workshop vous initie à des techniques avancées pour comprendre les besoins implicites de vos clients : analyse sémantique, grilles d’émotions, verbatims enrichis… Une approche novatrice pour aller au-delà des questionnaires classiques.

✅ Objectifs : recueillir des insights pertinents, interpréter les ressentis, identifier des pistes d’innovation
✅ Idéal pour : équipes études, direction innovation, responsable qualité ou CRM

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🧭 Tous nos workshops peuvent être réalisés en présentiel ou en format hybride.
📅 Durée : 2h à 1 journée | 👥 De 5 à 20 participants | 💼 Adaptés à votre secteur et vos enjeux

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